Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist der Spanischen Hofreitschule – Lipizzanergestüt Piber Gesellschaft öffentlichen Rechts (im Folgenden auch SRS-LGP genannt) wichtig. Was wir zum Schutz Ihrer Daten unternehmen und welche Daten wir erheben, möchten wir Ihnen im Folgenden gern erläutern. Dazu informieren wir Sie gemäß Art 13, 14 der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere über den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten. Darüber hinaus finden Sie die Informationen zu den von uns verwendeten Cookies.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im rechtlichen Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Dritten werden die von uns gespeicherten Daten nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen zur Verfügung gestellt. Ihre personenbezogenen Daten werden selbstverständlich an keine Werbefirmen veräußert.
- Übersicht
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2. Allgemeines und Kontakt
Die Spanischen Hofreitschule – Lipizzanergestüt Piber Gesellschaft öffentlichen Rechts ist für die Datenverarbeitung, die in dieser Datenschutzinformation beschrieben ist, die datenschutzrechtlich Verantwortliche. Bei Fragen können Sie sich an uns wenden, z.B. unter:
Adresse: Michaelerplatz 1, 1010 Wien
Telefon: +43/1/533 90 31
E-Mail: datenschutz@srs.at
2.1. Was sind personenbezogene Daten?
Der Begriff „personenbezogene Daten“ ist in der DSGVO definiert (Art 4 Z 1 DSGVO). Er umfasst alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, wenn sie entweder direkt oder indirekt (z.B. über eine Kennung oder eine Kennnummer) individualisiert werden kann. Unter personenbezogenen Daten werden z.B. Name, Geburtsdatum, Adresse oder Kontaktdaten, wie Telefonnummer und E-Mail, verstanden.
Das Gegenstück zu personenbezogenen Daten sind anonyme Daten. Diese können keiner identifizierten oder identifizierbaren Person zugeordnet werden. Auf sie kommen daher die Regelungen des Datenschutzrechts nicht zur Anwendung.
Welche Kategorien personenbezogener Daten wir von Ihnen verarbeiten, finden Sie in den nachstehenden Kapiteln zu den jeweils angeführten Zwecken.
2.2. Rechtsgrundlagen des Datenschutzrechts
Für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung muss mindestens eine Rechtsgrundlage gemäß Art 6 Abs 1 DSGVO erfüllt sein. Wir verarbeiten daher Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, wenn
- diese zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für eine von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahme notwendig sind (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; z.B. zur Durchführung von Veranstaltungen und den damit zusammenhängenden Ticketverkauf);
- diese zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich sind (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; z.B. zum Schutz unseres Webseitenauftritts vor Hackerangriffen oder zur Vermeidung von Betrug und Missbrauch);
- diese zur Wahrnehmung eines öffentlichen Interesses notwendig sind (Art 6 Abs 1 lit e DSGVO);
- Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; z.B. zum Erhalt unseres Newsletters); und/oder
- eine gesetzliche Pflicht besteht (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO; z.B. zur Erfüllung der uns treffenden unternehmens- bzw. steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten).
Auf welche Rechtsgrundlage wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den nachstehenden konkreten Verarbeitungszwecken stützen, finden Sie im Detail bei den Verarbeitungszwecken.
3. Datenherkunft
Sofern in der vorliegenden Datenschutzinformation nichts anderes angegeben ist, werden die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten direkt bei Ihnen erhoben.
4. Darstellung, Schutz und Verbesserung unserer Website
Wir sind Betreiber der Website https://www.srs.at/. Das Hosting der Website findet bei der internex GmbH statt. Der Serverstandort befindet sich in Wien, Österreich.
Wenn Sie unsere Website im Internet aufrufen, übermittelt der Internet-Browser Ihres Endgeräts automatisch folgende technische Daten an uns:
- IP-Adresse der Anfrage
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs (Timestamp)
- angefragte Datei (URL) samt Unterseiten der Website, die Sie aufrufen
- Datenmenge (Bytes) der Übertragung
- Mitteilung, ob der Zugriff erfolgreich war
- Erkennungsdaten des Browsers (Browsertyp und -version; Betriebssystem; User Agent)
- Website, von der aus Sie unsere Website besuchen (Referrer URL)
Diese technischen Daten werden in sogenannten Server-Protokollen (Log-Files) erfasst und gespeichert. Sie werden zum Zweck der fehlerfreien Darstellung unserer Website und für den Websiteschutz verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“). Die Server-Protokolle (Log Files) werden für die Dauer von bis zu 3 Monaten aufbewahrt und anschließend automatisiert gelöscht. Zu einer darüberhinausgehenden Speicherung kann es kommen, wenn z.B. ein auffälliger Zugriff auf die Website ausgewertet wird. In diesem Fall werden die Daten nach der Auswertung gelöscht.
Darüber hinaus verwenden wir technische Daten, um allgemeine Nutzungsstatistiken über die Zugriffe auf unsere Website zu erstellen. Dabei wird aus der IP-Adresse ausgelesen, aus welchem Land der Zugriff erfolgt. Anschließend wird die IP-Adresse gelöscht und die anonymisierten Daten werden in einer Datenbank gespeichert (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“). Hierzu ziehen wir die Dienste der Die Goldkinder GmbH heran. Deren Serverstandort befindet sich in Wien, Österreich.
Die Verarbeitung der Server-Protokolle (Logfiles) erfolgt zum Zweck der Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Website, der Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie der Erkennung, Analyse und Abwehr von Sicherheitsvorfällen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website. Die Server-Protokolle werden für die Dauer von bis zu drei Monaten gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle oder Missbrauchsfälle erforderlich ist. Nach Abschluss der Untersuchung werden die betreffenden Daten gelöscht.
Darüber hinaus verarbeiten wir technische Daten zur Erstellung allgemeiner Nutzungsstatistiken über die Zugriffe auf unsere Website. Hierzu wird ausschließlich das Herkunftsland des Zugriffs anhand der IP-Adresse ermittelt. Anschließend wird die IP-Adresse gelöscht; gespeichert werden ausschließlich anonymisierte statistische Daten, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulassen. Rechtsgrundlage hierfür ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse und Verbesserung unseres Webangebots. Die Verarbeitung erfolgt durch die Die Goldkinder GmbH als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Wien, Österreich.
Server-Logfiles und technische Zugriffsdaten
Datenkategorien:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Browserinformationen,
- Betriebssystem,
- Referrer URL,
- technische Zugriffsdaten.
Zweck:
Sicherstellung des technischen Betriebs, IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Erkennung von Missbrauch. Die Server-Logfiles werden grundsätzlich für bis zu 3 Monate gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Analyse konkreter Sicherheitsvorfälle, Betrugsfälle oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.)
5. Kommunikation und Kontaktformular
Sie können mit uns über verschiedene Kontaktkanäle kommunizieren. Je nachdem, für welchen Kanal Sie sich entscheiden, kann es sein, dass unterschiedliche Daten verarbeitet werden. Jedenfalls verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachricht sowie die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten bzw. auf dieses reagieren zu können. Zur Beantwortung kann es notwendig sein, dass wir zu Ihrer Person gespeicherte Daten (wie z.B. Vertragsabschlüsse, Patenschaften und/oder Circle Mitgliedschaften) verarbeiten. Weiters vermerken wir, wann wir Ihnen geantwortet haben (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft.; „zur Vertragserfüllung bzw. zur Erfüllung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich“ und Art 6 Abs 1lit f DSGVO für die Bearbeitung sonstiger Anfragen sowie die Dokumentation der Korrespondenz. Das berechtigte Interesse besteht in der effizienten Kommunikation, der Bearbeitung von Anfragen und der Nachweisbarkeit der Korrespondenz.; „Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung von Anfragen, der Dokumentation der Kommunikation sowie der Nachweisbarkeit der Korrespondenz“).
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, Betreff und die von Ihrem Endgerät automatisch übermittelten technischen Daten, wie Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Nachricht sowie die Referrer URL. Die technischen Daten werden von uns anonymisiert und zum Zweck verarbeitet, den Aufbau unserer Website kontinuierlich zu verbessern (eher der Zweck: Missbrauchsschutz, Spam-Erkennung, IT-Sicherheit. Darüber hinaus erhalten Sie eine automatisch generierte Antwort, zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage und zur Sicherstellung einer geordneten Kommunikation (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO für die Bearbeitung sonstiger Anfragen sowie die Dokumentation der Korrespondenz. Das berechtigte Interesse besteht in der effizienten Kommunikation, der Bearbeitung von Anfragen und der Nachweisbarkeit der Korrespondenz.; „Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung von Anfragen, der Dokumentation der Kommunikation sowie der Nachweisbarkeit der Korrespondenz“).
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, uns eine E-Mail z.B. an office@srs.at zu senden. Sollten Sie eine Frage zum Datenschutz haben, steht Ihnen datenschutz@srs.at zur Verfügung. Im Rahmen der E-Mail-Kommunikation wird auch Ihre E-Mail-Adresse und die bisherige Korrespondenz verarbeitet. Wenn Sie uns telefonisch anrufen, verarbeiten wir zusätzlich Ihre Telefonnummer und erstellen einen schriftlichen Vermerk über Ihr Anliegen. An unsere Postanschrift gesendete Briefe werden in der Regel eingescannt zur Dokumentation der Korrespondenz und zur effizienten Bearbeitung Ihres Anliegens (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO soweit Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft.; „zur Vertragserfüllung bzw. zur Erfüllung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich“ und Art 6 Abs 1lit f DSGVO für die Bearbeitung sonstiger Anfragen sowie die Dokumentation der Korrespondenz. Das berechtigte Interesse besteht in der effizienten Kommunikation, der Bearbeitung von Anfragen und der Nachweisbarkeit der Korrespondenz.; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“).
Wir speichern Ihre Korrespondenz solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Datenkategorien:
- Name und Kontaktdaten,
- Inhalt der Anfrage,
- E-Mail-Korrespondenz,
- Telefonnotizen,
- sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen.
Zweck:
Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Dokumentation der Kommunikation.
Die Daten werden grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Nach Abschluss der Kommunikation werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Kommunikation und Dokumentation).
In Zusammenhang mit Vertragsabschlüssen kann es sein, dass wir Ihnen vertragsrelevante Informationen z.B. auch per E-Mail oder Brief zukommen lassen. Werbung wird Ihnen nur mit Ihrer entsprechenden Einwilligung zugesandt.
6. Newsletter
Sie haben auf der Website die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen Angebote informieren. Im Newsletter werden z.B. unsere Vorführungen, Veranstaltungen und Eventlocations sowie der Pferdekauf beworben. Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union."
Für die Anmeldung und Zusendung zu unserem Newsletter fragen wir Sie nach Ihrem Vornamen, Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Anrede sowie Ihrem Titel und (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“). Pflichtangabe ist jedoch allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe Ihres Vornamens und Nachnamens erfolgt, um Sie persönlich ansprechen zu können, wenn Sie dies wünschen. Darüber hinaus erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung.
Um sicherzugehen, dass Sie über die angegebene E-Mail-Adresse verfügungsberechtigt sind, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden die von Ihnen angegebenen Daten nach einem Monat automatisch gelöscht. Sollten Sie die Bestätigung durchführen, erfassen wir wiederum automatisch Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Bestätigung. Das Double-Opt-in-Verfahren dient dazu, Ihre Einwilligung nachweisen sowie einen Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten verhindern zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren Dokumentation erteilter Einwilligungen sowie der Verhinderung missbräuchlicher Newsletter-Anmeldungen.
Datenkategorien:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Newsletterpräferenzen,
- Einwilligungsnachweis (Zeitpunkt, IP-Adresse).
Zweck:
Versand und Verwaltung des Newsletters sowie Nachweis der erteilten Einwilligung.
Die Daten werden gespeichert, solange Sie den Newsletter beziehen. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten aus dem Versandverteiler gelöscht. Der Nachweis der Einwilligung kann darüber hinaus gespeichert werden, solange dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Einwilligungsnachweis.
Sie können den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen abstellen und Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters widerrufen. Dies ist z.B. über Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder per E-Mail an datenschutz@srs.at möglich. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bleibt bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt.
7. Teilnahme an Gewinnspielen
Wenn Sie bei einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen im Teilnahmeformular angegebenen Daten (Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Land, E-Mail) zum Zweck, den Gewinner aus den Gewinnspielteilnehmern durch Auslosung zu ermitteln, den Gewinner über den Gewinn zu verständigen und den Gewinn an den Gewinner auszuhändigen. Sofern notwendig, wird zusätzlich der Gewinn z.B. per E-Mail an den Gewinner zugesendet und/oder zusammen mit dem Vor- und Nachnamen sowie der Postadresse zur Versendung an die Österreichische Post AG übergeben (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“).
Weiters erfassen wir die von Ihrem Endgerät automatisch an uns übermittelten technischen Daten, wie Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Gewinnspielteilnahme sowie die Referrer URL, wenn Sie das Teilnahmeformular absenden. Die technischen Daten werden von uns anonymisiert und zum Zweck verarbeitet, den Aufbau unserer Website kontinuierlich zu verbessern (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“).
Die im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sofern Sie uns Ihre entsprechende Einwilligung geben, verarbeiten wir zusätzlich Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Anrede, Titel und E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere aktuellen Angebote (wie z.B. Vorführungen, Veranstaltungen, Eventlocations und dem Pferdekauf) an Ihre E-Mail-Adresse zuzusenden (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“; siehe Punkt 9. der Datenschutzinformation).
Datenkategorien:
- Name,
- Adresse,
- E-Mail-Adresse,
- Teilnahmedaten.
Zweck:
Durchführung des Gewinnspiels, Ermittlung und Verständigung der Gewinner sowie Gewinnübermittlung.
Die Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Durchführung erforderlich sind. Daten von Gewinnern können länger gespeichert werden, soweit dies für die Abwicklung, Dokumentation oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Presse
Unter der Rubrik „Presse“ auf der Website können Sie die aktuellen Pressemitteilungen einsehen. Wenn Sie dort einen Beitrag im pdf-Format herunterladen speichern wir automatisch Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Downloads sowie die Referrer URL. Die technischen Daten werden zunächst zur Gewährleistung des sicheren Betriebs unserer Website verarbeitet. Anschließend werden sie anonymisiert und zur Erstellung statistischer Auswertungen sowie zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Webangebots verwendet." (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“).
Darüber hinaus stellen wir in diesem Zusammenhang regelmäßig Bilder zur freien redaktionellen Verwendung zur Verfügung. Diese können über einen Link von externen Plattformen heruntergeladen werden (wie z.B. „WeTransfer“ von WeTransfer B.V.). Für die Datenverarbeitung (z.B. Aufruf und Zugriff auf die externe Plattform sowie Download der Bilder) ist datenschutzrechtlich die externe Plattform eigenständig verantwortlich. Die Datenschutzinformation von WeTransfer finden Sie hier.
Im Rahmen des Downloads von Pressemitteilungen werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Downloads,
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, von der aus der Download aufgerufen wurde),
- technische Zugriffsdaten (soweit diese durch den Webserver verarbeitet werden).
Bei der Nutzung externer Plattformen zum Download von Bildmaterial (z. B. WeTransfer) können darüber hinaus technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse und Nutzungsdaten, durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Zweck:
Die Verarbeitung der technischen Daten erfolgt zur Bereitstellung der angeforderten Pressemitteilungen, zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch sowie zur Analyse und Optimierung unseres Webangebots nach erfolgter Anonymisierung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren Betrieb unserer Website sowie in der kontinuierlichen Verbesserung unseres digitalen Angebots.
Die technischen Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Anonymisierte Daten werden für statistische Auswertungen und zur Verbesserung unseres Webangebots dauerhaft bzw. so lange verwendet, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.
Datenverarbeitungen durch externe Plattformen (z. B. WeTransfer) erfolgen in der alleinigen datenschutzrechtlichen Verantwortung des jeweiligen Anbieters. Die Speicherdauer richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für die Speicherung der Server-Protokolle gelten die beschriebenen Speicherfristen
9. Cookies
Um einige Services der Website anbieten zu können, setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe Ihres Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Wir nutzen Cookies, um z.B. die Navigation auf unserer Webseite zu erleichtern oder Ihren Warenkorb im Webshop zu speichern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Website.
Der Großteil der von uns eingesetzten Cookies wird als sogenannte „Session-Cookies“ bezeichnet. Diese werden nur für die Dauer ihres Zugriffs gesetzt und nach Beendigung des Aufrufs unserer Website automatisch gelöscht. „Dauerhafte Cookies“ bleiben hingegen über diesen Zeitpunkt auf Ihrem Endgerät gespeichert. Dauerhafte Cookies können Sie an der ausgewiesenen Speicherdauer erkennen.
Darüber hinaus können Cookies dahingehend unterschieden werden, ob sie von uns als sogenanntes First-Party-Cookie oder von einem Dritten als sogenanntes Third-Party-Cookie gesetzt werden. Third-Party-Cookies können uns z.B. die Einbindung bestimmter Dienste von Drittanbietern ermöglichen.
Beim (erstmaligen) Aufruf unserer Website wird Ihnen der Cookie-Banner angezeigt. In diesem können Sie Ihre Cookie-Präferenzen festlegen und Ihre Einwilligungen auswählen. Im Cookie-Banner unterscheiden wir zwischen folgenden Cookies:
- Cookies, die für bestimmte Services technisch notwendig sind
- (Optional) Funktionale Cookies ermöglichen uns, erweiterte Funktionen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- (Optional) Analyse Cookies zur statistischen Auswertung und Messung der Nutzung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- (Optional) Marketing Cookies für Werbezwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich gesetzt, wenn Sie hierzu im Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können im Cookie-Banner auswählen, dass keine optionalen Cookies gesetzt werden. In diesem Fall verwenden wir lediglich Cookies, die der Kategorie technisch notwendig zuzuordnen sind. Bitte beachten Sie, dass es in diesem Fall sein kann, dass bestimmte Funktionen der Website nur eingeschränkt nutzbar sein können.
Durch entsprechende Browser-Einstellungen können Sie ebenso verhindern, dass auf Ihrem Endgerät Cookies gesetzt werden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.
10. Cookie-Banner von Usercentrics
Zum Betrieb unseres Cookie-Banners nutzen wir den Dienst „Cookiebot“ der Usercentrics GmbH. Wenn Sie mit dem Cookie-Banner interagieren, erheben wir Ihre Consent-Daten (Consent-ID, Consent-Nummer, Uhrzeit der Einwilligungserteilung, Opt-In oder Opt-Out, Cookie-Banner-Sprache, Kundeneinstellungen, Template-Version), Daten über Ihr Endgerät (HTTP Agent, HTTP Referrer), Ihre IP-Adresse und Ihren Geostandort zum Zweck der Erhebung, Verwaltung und Dokumentation der von Ihnen im Cookie-Banner getroffenen Einwilligungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO; „rechtliche Verpflichtung“ und Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“).
Die Daten werden grundsätzlich in München, Deutschland verarbeitet, wobei Usercentrics Subauftragsverarbeiter einsetzt, die Verarbeitungen in Drittländern, wie z.B. den USA, vornehmen können. Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. Soweit im Rahmen des Einsatzes von Subauftragsverarbeitern personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich an Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln), sofern kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist“.
Datenkategorien:
- Cookie-Einstellungen,
- Einwilligungsstatus,
- Consent-ID,
- Zeitpunkt der Entscheidung,
- technische Informationen.
Zweck:
Nachweis und Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen.
Die Speicherung erfolgt für die Dauer, die erforderlich ist, um Ihre getroffene Auswahl zu dokumentieren und die gesetzlichen Nachweispflichten zu erfüllen. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Google Tag Manager
Google Tag Manager ist ein Dienst von Google Ireland Limited, der das Einbinden unterschiedlicher Dienste von Drittanbiertern auf unserer Website ermöglicht. Er übernimmt die Integration und Aktivierung unterschiedlicher JavaScript-Codes und dient insofern zur Verwaltung der eingebundenen Dienste. Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung und Einbindung von Tags. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile und setzt keine Analyse-Cookies. Beim Aufruf des Dienstes werden jedoch technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. die IP-Adresse) an Google übermittelt. sondern erhebt Daten und gibt sie an die eingebundenen Dienste weiter, sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „nach Einwilligung“).
Google verarbeitet z.B. bestimmte aggregierte Daten, um die Stabilität, Leistung und Installationsqualität beobachten zu können. Hierfür ist Google datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich. Die Datenschutzinformation von Google finden Sie hier.
Im Rahmen der Leistungserbringung können personenbezogene Daten an Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe oder an Auftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden.. Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. US-amerikanische Unternehmen können sich demnach unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifizieren.
12. Google Ads und Google Conversion Tracking
Wir nutzen den von der Google Ireland Limited bereitgestellten Dienst „Google Ads“, um im Rahmen des Internet-Suchdienstes von Google und auf Webseiten Dritter, die dem Partnernetzwerk von Google angehören, Werbeanzeigen zu schalten.
Unsere Werbeanzeigen werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Google liefert unsere Werbeanzeigen über seine Werbeplattform aus. Wenn Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen, werden dazu Cookies auf Ihrem Endgerät abgespeichert, die jeweils eine einzigartige Identifikationsnummer („unique identifier number“) und Ihre IP-Adresse enthalten. Wenn Sie als Nutzer auf unsere Werbeanzeige klicken und auf das hinterlegte Angebot gelangen, wird die Identifikationsnummer, die in dem auf Ihrem Endgerät abgelegten Cookie gespeichert ist, an Google zurückgemeldet. Dadurch wird es Google ermöglicht, festzustellen, welcher Nutzer wann mit welchem Endgerät in welchem Internetbrowser auf welcher Webseite auf welche unserer Werbeanzeigen geklickt hat, und welche Aktivität der betreffende Nutzer unmittelbar zuvor gesetzt hat (z.B. ob er nach einem bestimmten Suchbegriff gesucht hat oder gezielt die Adresse einer Webseite eingegeben hat). Wenn Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google dies Ihrem Account zuordnen. Die Datenschutzinformation von Google finden Sie hier.
Wir erhalten von Google in der Folge anonyme statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt, anhand derer wir erkennen können, wie erfolgreich und zielführend unsere Werbeanzeigen sind.
Die Zuweisung und Übermittlung („Rückmeldung“) der in dem auf Ihrem Endgerät abgespeicherten Identifikationsnummer und IP-Adresse an Google beruht auf Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“).
Durch Google Conversion-Tracking können wir nachvollziehen, ob Sie eine bestimmte Aktion bzw. Transaktion durchgeführt haben (z.B. Kauf eines Tickets). Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, kann Google dies erkennen und speichert Ihre Conversion ab. Google Conversion Tracking basiert ebenso auf Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“).
Im Rahmen der Leistungserbringung können personenbezogene Daten an Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe oder an Auftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden.". Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. US-amerikanische Unternehmen können sich demnach unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifizieren.
In Zusammenhang mit Google Ads und Google Conversion Tracking werden im Browser Ihres Endgeräts folgende Cookies gesetzt:
| Cookie-Name: | test_cookie |
| Zweck: | prüft, ob der von Ihnen eingesetzte Browser das Setzen von Cookies erlaubt |
| Speicherdauer: | 15 Minuten |
| Art: | Optional (Third-Party) |
| Cookie-Name: | IDE |
| Zweck: | Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Sie über verschiedene Website domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen. |
| Speicherdauer: | 1 Jahr |
| Art: | Optional (Third Party) |
| Cookie-Name: | Conversion |
| Zweck: | Speichert von Ihnen getätigte Conversions |
| Speicherdauer: | 3 Monate |
| Art: | Optional (Third Party) |
13. Webanalyse mit Matomo
Wenn Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen, verwenden wir zur Analyse unseres Webauftritts den Dienst „Matomo“ der InnoCraft Ltd. Neben technischen Daten (wie Ihrer anonymisierten IP-Adresse, Land bzw. Region, Browsertyp, Referrer URL, Datum und Uhrzeit und verwendetes Betriebssystem) erhebt Matomo insbesondere Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website (angesehene Websites und Unterseiten, angeklickte und heruntergeladene Dokumente, verwendete Links zu einer anderen Domain und Suchparameter) und wertet dieses gemeinsam mit der User ID aus. Auf der Basis dieser Auswertung erhalten wir in der Folge Statistiken über z.B. die Anzahl der Website-Besucher, Wesbsite-Aufrufe und Verweildauer auf unserer Website zur Verfügung gestellt. Der Einsatz von Matomo beruht auf Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“). Die mit Matomo erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von 24 Monate gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Der Serverstandort von Matomo ist in Neuseeland. Für Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO. D „Soweit Matomo für einzelne Leistungen Subauftragsverarbeiter einsetzt und dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Für Übermittlungen in die USA kann dies insbesondere durch das EU-US Data Privacy Framework erfolgen, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist, oder durch geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.“Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. US-amerikanische Unternehmen können sich demnach unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifizieren.
14. Nutzung unserer Webshops
Darüber hinaus betreiben wir die folgenden Webshops:
- Spanische Hofreitschule: Tickets für Veranstaltungen der Spanischen Hofreitschule in Wien können z.B. hier erworben werden. Das Hosting des Webshops für die Spanische Hofreitschule erfolgt bei der Jetticket Software GmbH in Wien, Österreich.
- Lipizzanergestüt Piber: Tickets für Veranstaltungen des Lipizzanergestüts Piber in Köflach können z.B. hier erworben werden. Das Hosting des Webshops für das Lipizzanergestüt Piber erfolgt bei der LMS Sport GmbH in Duisburg, Deutschland.
Über unsere Webshops erfassen wir automatisch die vom Internet-Browser Ihres Endgeräts an uns übermittelten technischen Daten (vgl. Punkt 7. wie z.B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten zur Gewährleistung des sicheren und störungsfreien Betriebs unserer Webshops, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Missbrauchsfällen (Art 6. Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“). Sie werden für die Dauer von 3 Monaten aufbewahrt und anschließend gelöscht. Zu einer längeren Speicherdauer kann es kommen, wenn z.B. eine auffällige Webshop-Bestellung ausgewertet wird. In diesem Fall werden die Daten nach der erfolgten Auswertung gelöscht.
Datenkategorien:
- Name,
- Adresse,
- Kontaktdaten,
- Accountdaten,
- Bestellhistorie,
- hinterlegte Präferenzen.
Zweck:
Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie Zuordnung von Bestellungen.
Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto besteht. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche weiter gespeichert werden müssen, werden erst nach Ablauf dieser Fristen gelöscht. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Im Folgenden wird auf die spezifischen Datenverarbeitungen in Zusammenhang mit den beiden Webshops eingegangen:
14.1. Webshop der Spanischen Hofreitschule
Im Webshop der Spanischen Hofreitschule haben Sie die Möglichkeit, einen Account anzulegen. Hierzu müssen Sie den Registrierungsprozess durchlaufen und über den Button „Registrieren“ abschließen. In Ihrem Account können Sie folgende Daten speichern: Anrede, Titel, Vorname, Namenszusatz, Nachname, ggf. Firmenname, Geburtstag, Adresse inklusive Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort, Land, Sprache, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Passwort. Darüber hinaus speichern wir Ihre ID und den Umstand, dass Sie die Check-Box für die Zustimmung zu unseren AGB ausgewählt haben. Verpflichtend anzugebende Daten sind im Registrierungsprozess mit einem „*“ markiert. Die restlichen Daten können Sie freiwillig in Ihrem Account hinterlegen. Die Daten werden zum Zweck der Accountregistrierung, Kundenverwaltung und Zuordnung der von Ihnen getätigten Bestellungen verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“). Die Datenspeicherung beläuft sich auf die Dauer Ihrer Accountnutzung. Der registrierte Account kann von Ihnen jederzeit gelöscht werden.
Wenn Sie über unseren Webshop Tickets zu Veranstaltungen in der Spanischen Hofreitschule bestellen, verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten: Inhalt Ihres Warenkorbs (Art der Veranstaltung, Datum und Uhrzeit der Vorführung, Ort der Vorführung, Platzbuchung, Platzgruppe, Anzahl der Tickets, Art der Tickets, ggf. Ermäßigung gemeinsam mit dem Umstand, dass es sich um ein Erwachsenen-, Senioren-, Studenten, Schüler oder Kinder-Ticket handelt, Gutschein sowie Preis und Währung), die von Ihnen gewählte Versandoption (Zustellung des Tickets an Ihre E-Mail-Adresse oder Abholung vor Ort), die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode (Vpay, Visa, Mastercard oder Maestro) sowie die diesbezüglichen Verrechnungsdaten (Datum und Uhrzeit des Zahlungseingangs, Höhe des Betrags, Währung und Referenznummer). Die im Zuge der Bestellung erhobenen Daten werden zum Zweck des Ticketverkaufs samt Ticketzustellung an Ihre E-Mail-Adresse bzw. Hinterlegung der Tickets zur Abholung vor Ort sowie zur Verrechnung des Ticketpreises verarbeitet. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellhistorie in Ihrem Account einzusehen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“). Die verrechnungsrelevanten Daten werden für sieben Jahre aufbewahrt und nach dem Ablauf von unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.
In Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten an die Hobex AG und Datatrans AG weitergegeben. Die Datenverarbeitung kann dabei insbesondere in der Schweiz erfolgen. Bei der Schweiz handelt es sich um ein Drittland, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Der Angemessenheitsbeschluss kann z.B. hier aufgerufen werden. Die Datenschutzinformation der Hobex AG finden Sie z.B. hier.
Die Daten zum Ticketverkauf werden von uns anonymisiert, um allgemeine Statistiken über den Besuch unserer Veranstaltungen und Führungen in der Spanischen Hofreitschule zu erstellen und unsere Verkaufszahlen messen zu können. Eine Rückführbarkeit dieser statistischen Daten auf Sie ist dabei ausgeschlossen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unserer berechtigten Interessen“).
Um den Betrieb und die Funktionsfähigkeit unseres Webshops aufrechterhalten zu können, werden schließlich die genannten Daten zum Zweck des technischen Supports sowie zur Durchführung von Aktualisierungen, Fehlerbehebungen und/oder Wartung verarbeitet.
Bei der Verwendung unseres Webshops werden im Browser Ihres Endgeräts folgende Cookies gesetzt:
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| Speicherdauer: | 365 Tage |
| Art: | Technisch erforderlich |
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| Zweck: | Die zugewiesene Java-Session wird für weitere Aufrufe gespeichert, damit eine korrekte Zuordnung stattfinden kann. |
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| Art: | Technisch erforderlich |
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| Speicherdauer: | Das Cookie wird entfernt, wenn der Browser geschlossen wird. |
| Art: | Technisch erforderlich |
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| Zweck: | Speichert die Filtereinstellungen im Webshop. |
| Speicherdauer: | Cookie wird entfernt, wenn der Browser geschlossen wird. |
| Art: | Optional |
14.2. Webshop des Lipizzanergestüts Piber
Im Webshop des Lipizzanergestüts Piber haben Sie ebenso die Möglichkeit, einen Account anzulegen. Der Registrierungsprozess kann über den Button „Registrierung abschicken“ abgeschlossen werden. In Ihrem Account können Sie folgende Daten speichern: Anrede, Titel, Vorname, Nachname, ggf. Firmenname, Geburtstag, Adresse inklusive Straße, Hausnummer, Adresszusatz, Postleitzahl, Ort und Land, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Fax, E-Mail-Adresse und Passwort. Darüber hinaus speichern wir Ihre ID und den Umstand, dass Sie die Check-Box für die Zustimmung zu unseren AGB ausgewählt und unsere Datenschutzinformation zur Kenntnis genommen haben. Verpflichtend anzugebende Daten sind im Registrierungsprozess mit einem „*“ markiert. Die restlichen Daten können Sie freiwillig in Ihrem Account hinterlegen. Die Daten werden zum Zweck der Accountregistrierung, Kundenverwaltung und Zuordnung der von Ihnen getätigten Bestellungen verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“). Die Datenspeicherung beläuft sich auf die Dauer Ihrer Accountnutzung. Der registrierte Account kann von Ihnen jederzeit gelöscht werden.
Weiters führen wir eine Sicherheitsabfrage durch, um sicherzugehen, dass Sie kein Bot, sondern ein Mensch sind. Dabei wird Ihnen ein Bild mit einer Buchstaben-Zahlenkombination angezeigt. Sie werden aufgefordert, diese angezeigte Buchstaben-Zahlenkombination in eine Eingabemaske einzutragen. Anschließend wird überprüft, ob die von Ihnen eingetragene Kombination mit der im Bild angezeigten Kombination übereinstimmt. Dabei wird u.a. auch Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“).
Wenn Sie über unseren Webshop Tickets zum Lipizzanergestüt Piber bestellen, verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten: Inhalt Ihres Warenkorbs (Menge und Art des Tickets, wie z.B. Tageseintritt, Führung, Saisonkarte, Eintritt zum Kletterpark sowie die Teilnahme an einem Fohlenerlebnis, das gewünschte Datum und Uhrzeit, ab wann der Eintritt möglich ist, Ort sowie ggf. Ermäßigung gemeinsam mit dem Umstand, dass es sich um ein Erwachsenen-, Senioren-, Studenten, Schüler oder Kinder-Ticket handelt, Gutschein sowie Preis und Währung), die von Ihnen gewählte Versandoption (Zustellung des Tickets an Ihre E-Mail-Adresse oder Versand per Standardlieferung bzw. per Express-Zustellung), die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode (MasterCard, Visa, Amex, Diners Club) sowie die diesbezüglichen Verrechnungsdaten (Datum und Uhrzeit des Zahlungseingangs, Höhe des Betrags, Währung und Referenznummer). Die im Zuge der Bestellung erhobenen Daten werden zum Zweck des Ticketverkaufs samt Ticketzustellung an Ihre E-Mail-Adresse bzw. Zustelladresse sowie zur Ausstellung der Saisonkarte und Verrechnung des Ticketpreises verarbeitet. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellhistorie in Ihrem Account einzusehen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“). Die verrechnungsrelevanten Daten werden für sieben Jahre aufbewahrt und nach dem Ablauf von unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.
In Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten (insb. Transaktionsnummer, Transaktionssumme) an die PAYONE GmbH weitergegeben. Die Datenschutzinformation der PAYONE GmbH finden Sie hier.
Wenn Sie eine Saisonkarte bestellen, sind zusätzlich bei Ihrem erstmaligen Besuch die Teilnahmebedingungenauszufüllen und zu unterzeichnen. Dabei verarbeiten wir Ihren Nachnamen, Vornahmen, Geburtstag, Adresse inklusive Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort, E-Mail-Adresse sowie Datum und Unterschrift, um die Einhaltung der Benutzungsregeln nachweisen zu können bzw. allfällige Haftungen und Gewährleistungen zu bearbeiten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“; Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „zur Wahrung unseres berechtigten Interesses erforderlich“).
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen z.B. das Kontaktformular des Webshops zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Anfrage abschicken, verarbeiten wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Betreff und den Inhalt Ihrer Nachricht gemeinsam mit den automatisch vom Internet-Browser Ihres Endgeräts an uns übermittelten technischen Daten (wie z.B. Ihrer IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich“ bzw. „zur Erfüllung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich“). Auch in diesem Zusammenhang erfolgt die oben beschriebene Sicherheitsabfrage, um sicherzugehen, dass Sie kein Bot, sondern ein Mensch sind.
Wenn Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen, verwenden wir den Dienst „Matomo“, um die Nutzung unseres Webshops zu analysieren (siehe Ausführungen unter Punkt 16. der Datenschutzinformation) Dabei werden zusätzlich Ihre Webshop ID, allfällige Bestellungen und/oder verlassene Warenkörbe verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs unseres Webshops sowie der Durchführung notwendiger Wartungs- und Supportmaßnahmen.“
Optionale Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu über den Cookie-Banner eingewilligt haben.
Datenkategorien:
- Name,
- Kontaktdaten,
- Rechnungsdaten,
- Bestelldaten,
- Ticketdaten,
- Zahlungs- und Verrechnungsdaten.
Zweck:
Abwicklung des Ticketkaufs, Zustellung von Tickets, Zahlungsabwicklung und Rechnungslegung.
Vertrags- und Rechnungsdaten werden aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten grundsätzlich bis zu 7 Jahre gespeichert. Darüber hinaus können Daten länger gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
15. Bewerbungsmanagement und offene Stellen
15.1. Bewerbung über unsere Website
Über unsere Website haben Sie weiters die Möglichkeit, sich für offene Stellen zu bewerben.
Für das Management von Bewerbungen über das Formular auf unserer Website nutzen wir die Dienste unseres Auftragsverarbeiters, softgarden e-recruiting GmbH. Das Hosting des Dienstes findet in Berlin, Deutschland statt. Die Datenschutzinformation von softgarden finden Sie hier.
Wenn Sie sich auf eine offene Stelle bewerben, erfassen wir über das Online-Formular Ihre folgenden personenbezogenen Daten: Anrede (freiwillig), Titel (freiwillig), Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschreiben (freiwillig), weitere Anhänge (freiwillig), Gehaltsvorstellungen und Zeitpunkt des frühestmöglichen Eintritts. Wenn Sie bereits über einen angelegten Account verfügen, werden hierfür die bereits hinterlegten Daten verwendet. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit Ihren Lebenslauf und weitere Dokumente (wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse oder weitere Zertifikate) für Ihre Bewerbung hochzuladen. Zum Hochladen Ihres Lebenslaufs können Sie optional die Dienste der Plattform „Xing“ nutzen.
Bestimmte von softgarden eingesetzte Sub-Auftragsverarbeiter (z.B. zum Schutz vor DDos-Attacken) haben Ihren Sitz in einem Drittland, wie den USA Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. US-amerikanische Unternehmen können sich demnach unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifizieren.
Mit der Angabe Ihrer Anrede, Ihres Vornamens, Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens und Passworts können Sie in softgarden einen Account anlegen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Die Daten werden zur vereinfachten Bewerbung gespeichert und grundsätzlich so lange aufbewahrt, bis Sie Ihren Account löschen. Dies ist jederzeit möglich. Ihre Bewerbung wird dennoch berücksichtigt. Sie können sich aber auch ohne Anlage eines Accounts auf unserer Website (oder mittels E-Mail / Post – siehe Pkt 15.2) bewerben.
Weiters können Sie auch Ihre in der Plattform „Xing“ gespeicherten Daten verwenden. Xing wird von der New Work SE in Deutschland betrieben. Durch das Einloggen in Ihren Xing-Account, erlauben Sie uns, Zugriff auf Ihre bei Xing gespeicherten Daten zu erhalten (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ein Aufbau zu den Servern von Xing erfolgt erst, wenn Sie die Plattform (über Betätigung des Buttons „Xing“) aufrufen. Für die Datenverarbeitung, die auf der Plattform Xing erfolgt bzw. mit dieser in Verbindung steht, ist alleine die New Work SE verantwortlich. Die Datenschutzerklärung von Xing finden Sie hier.
Darüber hinaus werden Ihre Bewerbungsdaten zur automatisierten Erstellung eines Berichts verarbeitet. Die Anzahl, wie oft eine Stellenanzeige angeklickt wird („views“), zählen wir über ein sogenanntes Zählpixel (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“). Ein Zählpixel ist eine kleine Textdatei, das mit jedem Abruf der Stellenanzeige geladen wird. Auf diese Weise können wir die views in einer numerischen Kennzahl aufzeichnen. Personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert.
Zur Darstellung der Standorte offener Stellen auf einer interaktiven Karte, ist zusätzlich der Open-Source-Karten-Dienst „OpenStreetMap“ eingebunden. Das Kartenmaterial wird über einen Server der OpenStreetMap Foundation mit Standort im Vereinigten Königreich geladen. Dadurch wird Ihre IP-Adresse und Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“). Für die Übermittlung in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO. Die Datenschutzinformation von OpenStreetMap finden Sie hier.
15.1.1. Cookies
Um schließlich verifizieren zu können, dass Sie kein Bot, sondern ein Mensch sind, haben wir den Dienst „Friendly Captcha“ von Friendly Captcha GmbH in Wörthsee, Deutschland implementiertweitere technische Daten an die OpenStreetMap Foundation übermittelt und von dieser verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (. Dabei werden die von Ihrem Browser übermittelten Verbindungsdaten, Umgebungsdaten, Interaktionsdaten und funktionale Daten an den Server von Friendly Captcha gesendet. Ihre IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Auf dieser Basis wird bewertet, ob es sich beim Websitebesucher wahrscheinlich um einen Bot oder um einen Menschen handelt. Dieses Ergebnis wird von Friendly Captcha an uns übermittelt. Dadurch können wir uns vor Missbrauch und Spam schützen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; „Wahrung unseres berechtigten Interesses“). Die Datenschutzinformation von Friendly Captcha finden Sie hier.
In Zusammenhang mit softgarden werden im Browser Ihres Endgeräts folgende Cookies gesetzt:
| Cookie-Name: | JSESSIONID |
| Zweck: | Die zugewiesene Java-Session wird für weitere Aufrufe gespeichert, damit eine korrekte Zuordnung stattfinden kann. |
| Speicherdauer: | Cookie wird entfernt, wenn der Browser geschlossen wird. |
| Art: | Technisch erforderlich |
15.2. Bewerbung über E-Mail oder Post
Sofern Sie sich nicht über unsere Website bewerben wollen, können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail oder Post übermitteln. In diesem Fall wird unser Auftragsverarbeiter softgarden e-recruiting GmbH nicht in den Prozess eingebunden. Sofern ein solches Bewerbungsschreiben einlangt, erfassen wir die darin enthaltenen – von Ihnen angegebenen – personenbezogenen Daten. Dies sind in der Regel: Titel, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschreiben, Lebenslauf, weitere Anhänge, Gehaltsvorstellungen und Zeitpunkt des frühestmöglichen Eintritts zur strukturierten Erfassung, Kommunikation und ggf. Vereinbarung eines Vorstellungsgesprächs sowie Begründung eines Arbeitsverhältnisses mit Ihnen.
15.3. Allgemeine Informationen
Die obenstehenden personenbezogenen Daten werden von uns zur strukturierten Erfassung, Kommunikation und ggf. Vereinbarung eines Vorstellungsgesprächs sowie Begründung eines Arbeitsverhältnisses mit Ihnen verarbeitet. (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung bzw. zur Erfüllung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich“).
Die Bereitstellung der genannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, diese Daten bereitzustellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten können, wenn Sie uns die, im Online-Formular mit „*“ markierten Daten nicht zur Verfügung stellen. Alle weiteren personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, verarbeiten wir zur Wahrung unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) an der effizienten Abwicklung von Bewerbungsverfahren und an einem optimalen Personalbestand.
Wenn Sie keine offene Stelle finden, die Ihnen gefällt, besteht auch die Möglichkeit, dass Sie mit uns in Kontakt treten, damit wir Sie dann bei zukünftigen Stellenangeboten berücksichtigen können. Hierfür können Sie folgende Daten angeben: Ihre Anrede, Titel, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Interesse, Karrierestufe, Interesse an einem Standort und Lebenslauf. Die Pflichtangaben sind mit einem „*“ markiert. Mit Ihrer Einwilligung werden Sie in unseren „Talentpool“ aufgenommen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“).
Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass in der Regel keine Notwendigkeit dafür besteht, uns besondere Kategorien von Daten im Sinne von Art 9 Abs 1 DSGVO (z.B. Religionsbekenntnis, Gesundheitszustand) zu übermitteln. Sollten Sie uns dennoch solche Daten übermitteln, werden wir diese unverzüglich nach Erhalt schwärzen oder löschen und nicht weiterverarbeiten.
Je nach konkreter Stelle für die Sie sich bewerben, ziehen wir für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens einen externen Personalberater, z.B. Brenner&Company International Management Consulting GmbH bei. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre personenbezogenen Bewerbungsunterlagen aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Unterstützung bei der Durchführung und Optimierung des Bewerbungsverfahrens an den jeweiligen (in der Regel im EU /EWR-Raum gelegenen) Personalberater (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Sollte in der Folge kein Arbeitsverhältnis begründet werden, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten innerhalb von 7 Monaten – die Speicherung basiert auf unseren berechtigten Interessen an der Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) es sei denn, Sie wünschen, dass wir Ihre Daten für zukünftige andere Stellen in unserem „Talentpool“ in Evidenz halten (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“). In diesem Fall speichern wir Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum Widerruf der Einwilligung oder nach 5 Jahren.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie zur Verfahrensführung vor Behörden (einschließlich Gerichten), wenn Sie die Ablehnung der Bewerbung bekämpfen und / oder Schadenersatzansprüche geltend machen, jedenfalls für die Dauer des Verfahrens aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Sofern Sie Betroffenenrecht gem Art 15 ff DSGVO geltend machen oder eine datenschutzrechtliche Beschwerde einbringen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für drei Jahre ab Geltendmachung dieser Rechte aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 24 Abs 4 DSG) zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche oder bis zur Beendigung eines etwaigen behördlichen oder gerichtlichen Verfahrens. In diesen Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen zur Unterstützung bei der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie zur Verfahrensführung vor Behörden (einschließlich Gerichten) an einen Rechtsanwalt oder Steuerberater (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art 22 DSGVO statt.
16. Einbindung von Videos
Zur Darstellung von Video-Inhalten auf unserer Website implementieren wir Videoplayer unterschiedlicher Anbieter.
16.1. YouTube
Wir haben z.B. YouTube-Videos der Google Ireland Limited eingebunden, um Ihnen Videos, die auf YouTube gespeichert sind direkt auf unserer Website anzeigen zu können. Diese sind im so genannten „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden. Das heißt, dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst mit Ihrer Einwilligung, wenn Sie die Videos abspielen, erfolgt der Verbindungsaufbau zu den Servern von Google (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“). Dabei werden folgende Daten an Google übertragen. Google setzt mitunter Subauftragsverarbeiter ein, die Ihre Daten in einem Drittland verarbeiten können, wie z.B. den USA. Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. US-amerikanische Unternehmen können sich demnach unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifizieren.
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen und eingeloggt sind, werden die Daten z.B. Ihrem Google-Account zugeordnet. Google kann die Daten z.B. zur Erstellung von Nutzungsprofile, Gestaltung, Personalisierung und Verbesserung von YouTube sowie zur Optimierung von Werbung verwenden. Hierfür ist Google datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich. Die Datenschutzinformation von Google finden Sie hier.
16.2. Matterport
Darüber hinaus nutzen wir den Dienst „Matterport“ zur graphischen Darstellung unserer Räumlichkeiten als 3D-Modell. Das 3D-Modell wird über einen US-amerikanischen Server der Matterport Inc. geladen. Dabei werden Ihre anonymisierte IP-Adresse, die ID des 3D-Modells und weitere technische Daten (wie Typ des Endgeräts, Betriebssystem, Browsersprache, Land aus dem der Zugriff erfolgt) an die Matterport Inc. übermittelt und von dieser in den USA verarbeitet (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“). Zum „EU-US Data Privacy Framework“ hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art 45 DSGVO gefasst. US-amerikanische Unternehmen können sich demnach unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifizieren.
Wenn Sie z.B. über einen Account bei Matterport verfügen und in diesen eingeloggt sind, ordnet Matterport die Nutzung des 3D-Modells Ihrem Account zu und verarbeitet diese, um Matterport zu verbessern. Hierfür ist Matterport datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich. Die Datenschutzinformation von Matterport finden Sie hier.
17. Sponsoring und Patenschaften
Wenn Sie sich dazu entscheiden, uns freiwillig zu unterstützen, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können z.B. eine Patenschaft für ein Fohlen oder einen Junghengst eingehen bzw. Mitglied unseres Circels werden. Die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt, soweit diese für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der von Ihnen gewählten Art der Unterstützung erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO; „zur Vertragserfüllung erforderlich").
Wir verwenden z.B. Ihren Vornamen, Namenszusatz, Nachnamen, Anrede, Titel, Geburtstag, ggf. Firmennamen, Adresse inklusive Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land, um Ihre Patenurkunde bzw. Ihren Förder:innen-Ausweis anzufertigen, Ihre Patenschaftstafel bei der jeweiligen Pferdebox in der Stallburg der Wiener Hofburg auszustellen und Ihnen Ihr Paten-/Förder:innen-Geschenk zukommen zu lassen. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Zahlungsmethode sowie die diesbezüglichen Verrechnungsdaten (Datum und Uhrzeit des Zahlungseingangs, Höhe des Betrags, Währung und Referenznummer), um bei uns eingehende Beträge zu Ihnen zuzuordnen und diese verwalten zu können. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich für die Dauer der Patenschaft, Mitgliedschaft oder sonstigen Förderbeziehung. Nach deren Beendigung werden Ihre Daten nur so lange aufbewahrt, wie dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften, erforderlich ist (grundsätzlich 7 Jahre) oder soweit die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung)
Wenn Sie Mitglied unseres Cercles sind, kann auf Wunsch auch die Nennung Ihres Namens auf einer Ehrentafel in der Stallburg sowie auf unserer Webseite erfolgen (Art 6 Abs1 lit a DSGVO; „Einwilligung“).
18. Unternehmenszeitschriften
Bei der Registrierung für unsere Unternehmenszeitschriften werden folgende Daten von Ihnen erhoben: Vorname, Nachname und Postadresse. Wir verarbeiten diese Daten für die Zusendung der von Ihnen bestellten Unternehmenszeitschriften an Ihre Postadresse. Hierzu geben wir die Daten auch an die Österreichische Post AG weiter. Weiters verarbeiten wir die Daten, um erfolgte Zustellungen zu dokumentieren (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO; „Einwilligung“).
Sie können die Unternehmenszeitschriften jederzeit ohne Angabe von Gründen abstellen und Ihre Einwilligung in den Erhalt der Unternehmenszeitschriften widerrufen. Dies ist z.B. per E-Mail an datenschutz@srs.at möglich. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bleibt bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Einwilligung in den Bezug der Unternehmenszeitschriften. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur soweit und solange als diese zur Erreichung der in der Datenschutzinformation angegebenen Zwecke erforderlich ist (z.B. um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und abzurechnen). Zu einer längeren Speicherdauer kann es z.B. aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommen. Die Bundesabgabenordnung (BAO) und das Unternehmensgesetzbuch (UGB) schreiben z.B. eine Aufbewahrung von verrechnungsrelevanten Daten von bis zu 7 Jahren vor. Im Einzelnen können auch einschlägige Verjährungsfristen von möglichen Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüchen zur Bestimmung der Speicherdauer herangezogen werden. Details siehe bei den jeweiligen Verarbeitungszwecken.
20. Ort der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums statt. Sollten personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt werden, ist dies gesondert ausgewiesen. Bei einem internationalen Datentransfer werden die Bestimmungen des fünften Hauptstücks der DSGVO eingehalten. Das bedeutet, dass entweder
- ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Union vorliegt (diese können hier aufgerufen werden);
- die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission mit dem Datenempfänger im Drittland vereinbart wurden (zu den Standarddatenschutzklauseln geht es hier lang);
- der Datenempfänger in dem Drittland genehmigten Binding Corporate Rule unterliegt; oder
- eine Rechtsgrundlage für bestimmte Fälle gemäß Art 49 DSGVO gegeben ist (diese finden Sie hier; z.B. Ihre Einwilligung unter Hinweis auf das Risiko des internationalen Datentransfers).
21. Datenweitergabe
In manchen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Dritte offenzulegen bzw. an diese weiterzugeben. Das ist zum Beispiel bei sicherheitspolizeilichen Anordnungen oder Betriebsprüfungen durch das zuständige Finanzamt der Fall. Darüber hinaus ziehen wir unterschiedliche Dienstleister zur Erbringung unserer Services heran. Die Datenweitergabe erfolgt in der Regel an einen sogenannten Auftragsverarbeiter. In diesem Fall bleiben wir für die Einhaltung der DSGVO datenschutzrechtlich verantwortlich. Dazu schließen wir sogenannte Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit unseren Dienstleistern ab (Art 28 DSGVO). In Ausnahmefällen geben wir personenbezogene Daten an einen eigenständigen oder mit uns gemeinsamen Verantwortlichen weiter. Eigenständig verantwortlich sind z.B. Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Rechtsanwälte.
Im Wesentlichen gibt es folgende Empfängerkategorien:
- Technische Dienstleister (z.B. zum Betrieb und Hosting unserer Website und Webshops oder zur Erstellung von Nutzungsstatistiken)
- Aufsichtsbehörden und Gerichte
- Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
- Rechtsanwälte
- Lohnverrechner und Buchhalter
- Zahlungsdienstleister
- Banken und Kreditinstitute
- Inkassobüros
- Logistik und Postzusteller
Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Tätigkeit übermitteln wir personenbezogene Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien:
| Empfänger | Übermittelte personenbezogene Daten | Zweck der Übermittlung | Rechtsgrundlage |
| internex GmbH (Hosting) | IP-Adresse, technische Zugriffsdaten, Server-Logdaten, ggf. Website-Nutzungsdaten | Hosting, Betrieb, technische Bereitstellung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website); Verarbeitung als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO |
| Jetticket Software GmbH | Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundendaten, Bestelldaten, Ticketdaten, Zahlungsinformationen (keine vollständigen Kartendaten, soweit über Zahlungsdienstleister abgewickelt) | Betrieb des Webshops der Spanischen Hofreitschule, Accountverwaltung, Ticketverkauf, Bestellabwicklung und Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen); ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technischen Betrieb; Art. 28 DSGVO bei Auftragsverarbeitung |
| LMS Sport GmbH | Name, Kontaktdaten, Bestell- und Ticketdaten | Betrieb des Webshops des Lipizzanergestüts Piber, Ticketverkauf und Bestellabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ggf. Art. 28 DSGVO |
| Hobex AG | Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Betrag, Währung, Zahlungsstatus, Referenznummer, ggf. technische Zahlungsdaten | Abwicklung von Kartenzahlungen und Zahlungsverkehr | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); ggf. eigene Verantwortlichkeit des Zahlungsdienstleisters |
| Datatrans AG | Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, technische Zahlungsdaten | Durchführung und Absicherung elektronischer Zahlungsabwicklungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Österreichische Post AG | Name, Adresse, gegebenenfalls Kontaktdaten | Versand von Gewinnen oder sonstigen postalischen Sendungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Abwicklung des Versands) |
| Brevo (Newsletterdienst) | Name, E-Mail-Adresse, Newsletterpräferenzen, Einwilligungsdaten, technische Anmeldeinformationen (z. B. Zeitpunkt, IP-Adresse) | Versand und Verwaltung von Newslettern, Dokumentation der Einwilligung | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); Verarbeitung als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO |
| Usercentrics GmbH / Cookiebot | Consent-ID, Einwilligungsstatus, Zeitpunkt der Einwilligung, Cookie-Einstellungen, IP-Adresse, technische Gerätedaten | Verwaltung, Speicherung und Nachweis von Cookie-Einwilligungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis gesetzlicher Pflichten); Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (rechtssichere Verwaltung von Einwilligungen); Art. 28 DSGVO |
| Google Ireland Limited (Google Ads) | Cookie-ID, Online-Kennungen, IP-Adresse, Nutzungsdaten, Conversion-Daten | Ausspielung von Werbung, Erfolgsmessung und Optimierung von Werbekampagnen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Google Ireland Limited (Google Tag Manager) | technische Zugriffsdaten, IP-Adresse, Informationen über eingebundene Dienste (nur soweit nachgelagerte Dienste aktiviert werden) | Verwaltung und Steuerung von Website-Tags | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern nicht technisch notwendig) |
| Google Ireland Limited (Google Conversion Tracking) | Cookie-Kennung, Online-Kennungen, technische Daten, Conversion-Informationen | Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| InnoCraft Ltd. (Matomo) | anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse, Nutzungsdaten, Geräte- und Browserdaten, Referrer, Seitenaufrufe, Downloads | Webanalyse, statistische Auswertung und Verbesserung des Webangebots | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Die Goldkinder GmbH | technische Nutzungsdaten, anonymisierte Statistikdaten (je nach konkreter Nutzung) | Erstellung von Website-Statistiken bzw. Analyse der Webseitennutzung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse und Optimierung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, falls Tracking/Analyse nur nach Einwilligung erfolgt |
| WeTransfer B.V. | IP-Adresse, technische Zugriffsdaten, Nutzungsdaten beim Aufruf der Plattform bzw. Download von Dateien | Bereitstellung und Abruf von Mediendateien | Verarbeitung durch WeTransfer als eigener Verantwortlicher; Rechtsgrundlage richtet sich nach den Datenschutzinformationen von WeTransfer |
| Steuerberater / Wirtschaftsprüfer / Rechtsanwälte | Buchhaltungsdaten, Vertragsdaten, Rechnungsdaten, Kommunikationsdaten | Steuerliche Beratung, Prüfung, Rechtsberatung, Wahrnehmung rechtlicher Interessen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung rechtlicher Interessen) |
| Behörden (z. B. Finanzamt, Sicherheitsbehörden) | jene personenbezogenen Daten, die gesetzlich erforderlich sind | Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, behördliche Verfahren und Prüfungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) |
22. Ihre Rechte
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie das Recht haben,
- eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre Person betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht; ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art 15 Abs 1 und 2 DSGVO angeführten Informationen; zum Recht auf Erhalt einer Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, siehe Art 15 Abs 3 und 4 DSGVO;
- die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO);
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten vorliegt (siehe im Detail Art 17 DSGVO); in diesem Zusammenhang können wir einer Löschung etwa dann nicht nachkommen, wenn die Verarbeitung (Aufbewahrung) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder wir hierzu aufgrund überwiegender Interessen berechtigt sind (z.B. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche);
- bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 18 DSGVO);
- gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), Widerspruch einzulegen. Im Fall eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die Ihre Interessen (ggf. unter Berücksichtigung Ihrer besonderen Situation) überwiegen (siehe im Detail Art 21 DSGVO);
- die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht jedoch nur, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht (siehe im Detail Art 20 DSGVO).
Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen z.B. per E-Mail an datenschutz@srs.at. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit, der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).
Wenn Sie von einem Ihrer Rechte Gebrauch machen möchten und/oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit mit Ihrem Anliegen an uns wenden:
Spanische Hofreitschule – Lipizzanergestüt Piber Gesellschaft öffentlichen Rechts
Adresse: Michaelerplatz 1, 1010 Wien
Telefon: +43/1/533 90 31
E-Mail: datenschutz@srs.at
Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort, zu erheben.
Österreichische Datenschutzbehörde
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 152152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
23. Version
Aufgrund von technischen Weiterentwicklungen, Prozessumstellungen und/oder Änderungen in der Rechtslage kann es insbesondere notwendig sein, dass die vorliegende Datenschutzinformation überarbeitet wird.
Stand: Juli 2026